Záruka vrácení peněz a výměna zboží

Zakoupené zboží můžete bez udání důvodu vrátit do 14 dnů od převzetí zásilky nazpět a my Vám dle Vašeho výběru vrátíme peníze nebo vyměníme zboží za jiné. Poskytujeme spotřebiteli dle § 53 odst. 7 Občanského zákoníku ochrannou lhůtu 14 dní na vrácení zboží bez udání důvodu.

 Pokud se rozhodnete využít tuto možnost, zašlete nám zboží včetně kopie dokladu o koupi a průvodního dopisu, ve kterém bude uvedeno, že odstupujete od uzavřené kupní smlouvy a prosím uveďte i číslo účtu, na který chcete peníze zaslat. V případě, že vrácené zboží bude neúplné, poškozené či viditelně opotřebené, budeme uplatňovat vůči kupujícímu požadavek na náhradu škody. Zboží zaslané zpět formou dobírky nebude přijato.

 Peníze budou kupujícímu vráceny ve lhůtě do 30 dnů od odstoupení od smlouvy. V případě vrácení zboží budou peníze zaslány kupujícímu inkasní složenkou nebo převodem na účet.

 V případě že budete žádat výměnu zboží za jiné platí stejná pravidla jako u zboží, které chcete vrátit. Pouze do průvodního dopisu uveďte kód nebo název zboží, které požadujete.
Případný přeplatek můžete uhradit dobírkou, nebo platbou předem na účet.